Cómo eliminar tus datos

Si tienes acceso a tu cuenta de Mi Causa Bil, puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos tú mismo, sin esperar:

1. Inicia sesión en micausabil.com.
2. Ve a Ajustes.
3. En la sección “Eliminar cuenta”, escribe ELIMINAR para confirmar.

Esto borra de inmediato y de forma permanente: tus transacciones, presupuestos, metas, categorías y reglas, tu conexión de correo (y revoca el acceso otorgado a Google o Microsoft, según cuál hayas conectado), tu número de WhatsApp y el historial de mensajes con Bil, tus datos de facturación, tu suscripción y el token de tu tarjeta, y tu cuenta de usuario. La acción no se puede deshacer. Los pagos que ya procesó Izipay quedan registrados allí según su propia política.

Si primero quieres una copia de tus datos, en Ajustes también puedes usar “Exportar mis datos” para descargarlos en Excel antes de eliminar tu cuenta.

Si perdiste el acceso a tu cuenta de Google o Microsoft, o no puedes iniciar sesión, escríbenos a micausabil@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta, indicando que quieres eliminar tu cuenta y tus datos. Procesaremos la solicitud en un plazo máximo de 30 días y te confirmaremos por correo cuando se haya completado.

Si conectaste tu Gmail o tu Outlook / Hotmail, eliminar tu cuenta también revoca el permiso que le diste a Mi Causa Bil para leer tus correos. También puedes revocar ese acceso en cualquier momento, de forma independiente, desde la configuración de tu cuenta de Google o la de tu cuenta de Microsoft. Más detalles sobre qué datos usamos y cómo en nuestra Política de Privacidad.